FAQ - Frequently Asked QuestionsHäufig gestellte Fragen zum Thema Prepaid-KreditkartenUnter dem Menüpunkt Hilfe haben wir Ihnen Ihnen die wichtigsten Punkte rund um den Umgang mit Prepaid-Kreditkarten zusammengestellt: Falls Sie darüber hinaus Informationen wünschen, stellen Sie Ihre Frage doch einfach direkt online über unser Kontaktformular. Ist Ihre Frage auch für andere Kunden interesant, veröffentlichen wir sie mit der dazugehörigen Antwort an dieser Stelle.
Warum muss ich bei der Bestellung ein Bankkonto angeben?
Die Angabe eines Bankkontos ist notwendig, um den Jahresbetrag Ihrer Karte abbuchen zu können. Da unser Angebot exklusiv für Deutschland gilt, geben Sie bitte ein deutsches Konto an. Eine übersichtliche Auflistung aller Gebühren finden sie in unserer Gebührenübersicht.
Wie kann ich meine LBB VISA Card prepaid aufladen und welchen Verwendungszweck muss ich angeben?
Um das Guthaben der LBB VISA Card prepaid aufzuladen muss der gewünschte Betrag auf folgendes Konto überwiesen werden: Empfänger: LBB KartenService Kontonummer: 5 296 300 000 Bankleitzahl: 100 500 00 Institut: Landesbank Berlin AG Verwendungszweck: Ihre 16-stellige LBB VISA Card prepaid Kartennummer Die 16-stellige Kartennummer im Verwendungszweck wird benötigt, um die Überweisung eindeutig dem Karteninhaber zuzuordnen. Wichtiger Hinweis für Überweisungen aus dem Ausland! Bitte verwenden Sie für die Bankverbindung folgende Angaben: IBAN: DE95 1005 0000 5296 3000 00 BIC-/SWIFT-Code: BELA DE BE
Wie lange dauert die Gutschrift des Guthabens auf der LBB VISA Card prepaid?
Im Regelfall ist der Überweisungsbetrag innerhalb von einem Tag gutgeschrieben und nach zwei Tagen im Kreditkarten-Banking sichtbar.
Kann ich das Guthaben auf meiner LBB VISA Card prepaid auch wieder reduzieren?
Rücküberweisungen werden zu Ihrer eigenen Sicherheit nur auf das der Landesbank Berlin AG bekannte Abrechnungskonto vorgenommen. Eine Rücküberweisung können Sie jederzeit telefonisch beim LBB KartenService unter 030/245 524 27 (24-Stunden-Service) oder kostenlos im Kreditkarten-Banking veranlassen. Am Geldautomaten oder Bankschalter kann ebenfalls Guthaben abgehoben werden. Die Bargeldauszahlungsgebühren sind im Preis-und Leistungsverzeichnis aufgeführt.
Wie bezahle ich die Rechnungen meiner LBB VISA prepaid?
Die Kartenumsätze werden automatisch mit dem Kartenguthaben verrechnet. Nur der Rechnungsbetrag der Jahreskartengebühr wird vom hinterlegten Girokonto eingezogen, falls die LBB VISA Card prepaid zuvor nicht mit genügend Guthaben aufgeladen wurde. Die Jahreskartengebühr ist der einzige Umsatz, bei dem das hinterlegte Konto seitens der LBB belastet werden kann. Für alle anderen Zahlungsvorgänge wird ausschließlich das auf der Karte befindliche Guthaben verwendet.
Wird bei Bestellung der LBB Visa Card prepaid ein Schufa-Auskunft eingeholt?
Nein.
Wird die LBB Visa Card prepaid der Schufa gemeldet und findet Eingang in die Schufa-Akte?
Die Landesbank Berlin AG meldet die Ausstellung einer Prepaid-Karte nicht an die Schufa.
Wie viel Guthaben muss sich auf der LBB VISA Card prepaid befinden, um sie zu nutzen?
Für die Bezahlung mit Ihrer Karte gibt es keinen vorgeschriebenen Mindestbetrag. |
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